[ghisirds]

Ciao a tutti.
Da quando ho comperato un computer con preinstallato Windows Vista, tutte le volte che riavvio il pc mi trovo la stampante predefinita non in linea. Anche se clicco sopra l'icona con il tasto di destra e seleziono "utilizza la stampante in linea", non succede niente e l'unico modo che ho per farla funzionare è quello di reinstallarla ogni volta che riavvio. Momentaneamente metto ogni volta il pc in ibernazione invece che spegnerlo, ma vorrei risolvere il problema del tutto.
I driver della stampante Canon sono quelli aggiornati per Vista, ma a complicare tutto c'è il fatto che la stampante è collegata ad un router tranne un print server (anche questo con driver aggiornati): tutto questo però non dava nessun problema con Windows XP.
Come posso risolvere (ovviamente senza tornare ad Xp :-))
Grazie


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forum per la scuola primaria

[GabyZ]

Sinceramente vedo solo un problema di incompatibilità lato driver con Vista. Più che ipotesi ci sarebbe da escludere volta volta le possibili cause per circoscrivere il problema.

Ad esempio testando la stampante con un PC Vista differente o installando Vista su una nuova partizione.

I drivers della scheda madre sono aggiornati?

[ghisirds]

Originariamente inviata da GabyZ

I drivers della scheda madre sono aggiornati?

mah, il pc ha un mese...!
grazie
ciao

[Dom93]

la mia mobo appena comprata aveva in bundle cd con driver di due versioni "vecchi", poi sopratutto se è un pc con il SO preinstallato.

Controlla che versione c'è sul sito del produtorre e la versione che tieni installata, non dare niente per scontato, se ne escono nuove versioni è perchè servono

buona serata

[GabyZ]

Concordo con Dom, comunque sia prova a disabilitare l'IPv6 nella connesione di rete della stampante visto il fatto che utilizzi questa soluzione particolare.

[ghisirds]

Originariamente inviata da GabyZ

prova a disabilitare l'IPv6 nella connesione di rete della stampante

è un po arabo questo per me.
Mi puoi dire come fare passo-passo?
grazie
ciao

[Dom93]

non ho vista installato quindi non posso dirti per bene la procedura, però ti link la pagina di wikipedia riguardante l'IPv6, così puoi approfondire le tue conoscenze a riguardo
buona fortuna con la stampante, in un modo o nell'altro riuscirai a risolvere