[inkpippo]

Salve a tutti, vi contatto perchè ho comprato da poco un kit tastiera+mouse+ricevitore usb, collegato tutto seguendo il manuale il mouse parte e la tastiera invece no, anche il ricevitore sembra non ricevere alcun segnale infatti non lampeggia quando schiaccio il tasto di collegamento, ho provato anche su un altro computer ma sempre stesso problema. Ultimamente trust mi sta molto deludendo, non è la prima volta che compro qualcosa per poi scoprire che è difettoso o non va proprio. Attendo risposte. Grazie

[GabyZ]

Qual'e' il modello del kit?

[inkpippo]

Trust Wireless Optical Multimedia Deskset modello DS-3250

[GabyZ]

Dunque, dovrebbe essere che la tastiera e il mouse hanno due bottoni per il collegamento e il ricevitore uno.

In ordine dovresti premere il bottone del ricevitore, ci dovrebbe essere la spia che lampeggia e devi premere poi i bottoni di collegamento della tastiera e del mouse.

Se hai seguito questa procedura e installato eventuali driver, messo le batterie ecc hai un difetto secondo me.

[inkpippo]

di cd con driver non ce ne sono, la procedura che mi hai elencato è la stessa che dice il manuale, l'ho seguita e solo il cliccando il tastino del mouse lampeggia, quando invece clicco quello della tastiera non da alcun segnale, le batterie sono cariche perchè mettendole sul mouse funzionano... dite che al marcopolo me lo cambiano? perchè io ci dovrei tornare sabato...

[GabyZ]

Te lo DEVONO cambiare obbligatoriamente se hai lo scontrino.

[inkpippo]

ma per esempio potrebbe essere che ci vogliono i driver? sul manuale c'è scritto che non servono per xp e vista, ma non si sa mai. Ma cmq almeno un segnale nel ricevitore dovrebbe comprarire, giusto?

[GabyZ]

Non ci dovrebbe essere bisogno di drivers, teoricamente dovresti poter utilizzare la tastiera con un pc nuovo senza windows.